"การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานภายใต้ภารกิจหลักของหน่วยงาน เรื่อง ระบบแสดงผลข้อมูลสถานการณ์สุขภาพจิตเพื่อการเฝ้าระวังและป้องกันปัญหาสุขภาพจิต เขตสุขภาพที่ 3 โดยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการพัฒนาสร้างนวัตกรรมเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเป็นการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์ประสิทธิภาพสูงสุด สอดคล้องกับนโยบายการขับเคลื่อนและพัฒนางานสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิตด้วยแนวทางระบบราชการ 4.0 โดยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการดำเนินงานสุขภาพจิตให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด โดยการปรับรูปแบบการแสดง นำเสนอข้อมูลสถานการณ์สุขภาพจิตทุกกลุ่มวัย จากเดิมที่นำเสนอด้วยการจัดทำบอร์ดนำเสนอข้อมูล 2 ครั้ง/ปี พัฒนาปรับเปลี่ยนการนำเสนอ/ส่งต่อข้อมูล โดยการสร้าง Dashboardสถานการณ์สุขภาพจิต ในเขตสุขภาพที่ 3 ขึ้น ซึ่งเป็นการบูรณาการสร้างการมีส่วนร่วมในการทำงานร่วมกันระหว่างกลุ่มวัย (ปฐมวัย,วัยเรียนวัยรุ่น,วัยทำงาน,ผู้สูงอายุ,งานป้องกันการฆ่าตัวตาย) ในการเก็บรวบรวมข้อมูลสุขภาพจิตทุกกลุ่มวัย จากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ นำมาเรียบเรียงและวิเคราะห์ข้อมูลสถานการณ์ปัญหาสุขภาพจิตทุกกลุ่มวัยในพื้นที่เขตสุขภาพที่ 3 สร้างเป็นฐานข้อมูลเก็รวบรวมไว้ในทุกไตรมาส นำเสนอ/ส่งคืนข้อมูลสถานการณ์สุขภาพจิตทุกกลุ่มวัยในเขตสุขภาพที่ 3 ให้ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องมีส่วนได้ส่วนเสียผ่าน Dashboard ในเว็บไซต์ของศูนย์สุขภาพจิตที่ 3 ซึ่งผู้ใช้งานสามารถดูข้อมูลสถานการณ์ แนวโน้มของปัญหาสุขภาพจิตในพื้นที่ผ่าน Dashboard แทนรูปแบบการนำเสนอข้อมูลด้วยการจัดทำบอร์ด ทำให้เกิดความสะดวกในการเข้าใช้งาน มีรูปแบบที่เข้าใจง่าย ส่งผลให้ขั้นตอนการวางแผน กำหนดมาตรการแก้ไขปัญหาสุขภาพจิตในพื้นที่เกิดความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น นำไปสู่การดำเนินงานเพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้อย่างทันท่วงที เกิดเป็นการลดความ
สูญเปล่าในขั้นตอนการปฏิบัติงาน ด้านระยะเวลาที่เกิดจากการรอคอย Waiting (W) ในขั้นตอนการเก็บรวบรวมข้อมูล และรวมขั้นตอนการวิเคราะห์ข้อมูลกับขั้นตอนการนำเสนอ/ส่งคืนข้อมูลให้มีการดำเนินการพร้อมกันและสามารถลดการใช้ทรัพยากรที่สิ้นเปลือง ประหยัดงบประมาณการจัดซื้อทรัพยากรที่ใช้ในการจัดทำบอร์ดนำเสนอข้อมูล 2 ครั้ง/ปี รวมถึงสามารถลดข้อจำกัดในการเข้าถึงข้อมูลสถานการณ์สุขภาพจิตในแต่ละกลุ่มวัยได้
"
อภิรักษ์ สุขหิรัญ